Когда вы можете отправить заказ?
Наш основной состав находится в Харькове. Поэтому во время войны мы совершаем отправку в течение 1-3 дней. Если настенные часы нужны вам срочно, то мы рассматриваем возможность быстрой отправки.
С какими службами доставки работаете?
- Новая Почта;
- Укрпочта;
- Розетка.
Как я могу оплатить заказ?
- Перечислением на счет ФЛП;
- При получении товара в отделении почты или курьера.
Сложно ли самостоятельно смонтировать часы на стену?
Обычно наши часы просто вешаются на стену на крючок, как все мы привыкли уже давно.
3d-часы требуют немного больше времени на монтаж (от 15 минут до 1 часа). Инструкция содержится в описании товара.
Какая батарейка нужна?
Пальчиковая батарейка тип АА – 1 шт. (не мини, а обычная).
Каков гарантийный срок настенных часов?
12 месяцев с даты продажи.
Подлежат ли ремонту настенные часы по истечении гарантийного срока?
Да.
Наш ассортимент представлен качественными настенными часами. Также конструкция наших часов достаточно проста и ломаться там особенно нечему.
Вопросы могут возникнуть через несколько лет к механизму (мы работаем 8 лет, еще не было никакого обращения).
Механизмы часов стандартны, их можно приобрести на рынке или найти в интернете, они довольно недорогие. Заменить механизм можно без помощи других.
Если товар приобретен у нас, то при необходимости всегда поможем с приобретением механизма для замены.
Могу ли я вернуть или обменять товар?
Да.
Это можно сделать в течение 14 дней с момента получения продукта.
Товарный вид товара и упаковки должны быть сохранены.